خدمة شحن

كي كوزماتيكس

أنواع والأسعار

نوع التوصيل

تكلفة

توصيل مجاني للطلبات فوق 300 ريال سعودي

مجانا

SAR 30

المدن القريبة

SAR 75

مناطق بعيدة

SAR 360

خارج المملكة

الشحن والاستلام

الشحن:

*مناطق خارج الرياض

*خارج المملكة- خارج المملكة / دولي

نحن نهدف إلى تلبية طلبات عملائنا في أقرب وقت ممكن. يمكن للعملاء الحصول على الطلبات من خلال خدمة الشحن الخاصة بكدون أو الشحن عن طريق طرف ثالث أو الاستلام من المعرض الخاصة بنا.

إذا كانت هناك أي مشكلات تواجهها في الشحن أو الاستلام، فيرجى الاتصال بنا.

خدمة الشحن المقدمة من

كي كوزماتيكس

يتم توفير خدمة الشحن لدينا مباشرة من قبل متجرنا. تقتصر خدمة توصيل المنتجات إلى أي عنوان داخل الرياض، جدة والدمام فقط (التوصيل في الرياض لا يشمل مناطق مثل الزلفي أو المزاحمية وغيرها). أوقات الشحن هي كما يلي:

الرياض: يتم توصيل المنتج خلال 24 إلى 48 ساعة من تاريخ ووقت الطلب.

جدة: يتم توصيل المنتج خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ ووقت الطلب.

الدمام: سيتم توصيل المنتج خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ ووقت الطلب.

بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها من خلال طرف ثالث، فإن شركات الشحن الحالية هي سمسا إكسبريس أو عن طريق كاريير.

بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها من خلال طرف ثالث مثل سمسا أو كاريير، ستتواصل شركة الشحن مع العميل خلال 5 إلى 7 أيام عمل لتنسيق التسليم وتأكيد العنوان وتاريخ التسليم.

سنقوم بإخطار العميل بإمكانية إعادة جدولة موعد التسليم في حالة وجود صعوبات عمل غير متوقعة. إذا طلب العميل تاريخا محددا للتوريد ، يتم تنسيقه مع خدمة العملاء.

إذا كان هناك خطأ ينطوي في؛ العنوان أو بيانات الاتصال أو كون العميل خارج المنطقة أو يوجد ظرف أو صعوبات، قد تقوم شركة الشحن بالاتصال بالعميل لاستلام شحنته من أقرب مكتب توزيع أو مستودع متاح.

تتبع الشحنة

عند شحن طلبك ستصلك رسالة نصية من شركة الشحن برقم التتبع (حسب سياسة شركة الشحن).

غالبا ما يكون هناك رابط إلكتروني لتحديد المكان والزمان المناسبين للتسليم للعميل. لتتبع طلبك، انقر فوق الرابط أو قم بزيارة موقع شركة الشحن واكتب رقم التتبع في مساحة البحث. ستوفر كلتا الطريقتين جدولا زمنيا كاملا ومفصلا لحركة الشحنة حتى وصولها إلى باب داركم.

الإستلام:

إن صالة العرض الخاصة بنا متاحة للعملاء لإستلام طلباتهم، من العنوان التالي 9391 شارع وادي الثمامة، 12214-2444 العليا، الرياض.